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Prix, TVA et frais

Sur Sweescape, le prix d’un billet est un prix TTC : c’est exactement ce que paie l’acheteur. La TVA est déduite de ce prix, jamais ajoutée. L’argent arrive directement sur votre compte Stripe, sans commission de Sweescape.

Quand vous créez un billet, vous saisissez son Prix TTC (€). Sous le champ, l’aperçu HT montre la part hors taxe, calculée avec la TVA de l’événement.

Champ « Prix TTC (€) » rempli avec 35, avec en dessous l'aperçu « HT: 29.17 € », à côté du champ « Quantité » à 200

L’acheteur voit le même prix, suivi de la mention TTC, dans la fenêtre d’achat. Le total d’une ligne est toujours le prix unitaire multiplié par la quantité : 3 billets à 35 € font 105 €, au centime près.

Le taux de TVA se choisit à la création de l’événement, dans le champ TVA. Cinq taux sont proposés : 20 %, 10 %, 5,5 %, 2,1 % et 0 %.

  • Le taux s’applique à tous les billets de l’événement. Il n’est pas possible d’avoir deux taux sur un même événement.
  • Le taux ne se modifie plus après la création de l’événement. Vérifiez-le avant de valider, et demandez à votre comptable en cas de doute.

La TVA est calculée à partir du prix TTC : le montant HT est égal au TTC divisé par (1 + taux), arrondi au centime, et la TVA est la différence entre les deux. Le HT et la TVA additionnés retombent donc toujours exactement sur le TTC.

Billet (exemple) TVA Prix TTC HT TVA
Early bird 5,5 % 25,00 € 23,70 € 1,30 €
Normal 20 % 35,00 € 29,17 € 5,83 €
VIP 10 % 60,00 € 54,55 € 5,45 €
Entrée association 0 % 15,00 € 15,00 € 0,00 €

Sur une commande, la TVA est calculée une seule fois, sur le total. Pour 3 billets à 35 € avec 10 % de TVA, la commande fait 105,00 € TTC, soit 95,45 € HT et 9,55 € de TVA. L’aperçu HT d’un seul billet (31,82 €) multiplié par trois donne 95,46 € : cet écart d’un centime est normal, c’est le total de la commande qui fait foi.

Un code de réduction diminue le montant TTC payé. La TVA est ensuite recalculée sur le total remisé.

Exemple, avec 20 % de TVA : 2 billets « Normal » à 35 € et 1 billet « VIP » à 60 € font 130 € TTC. Avec un code de 10 %, la remise est de 13 € et l’acheteur paie 117 € TTC, soit 97,50 € HT et 19,50 € de TVA.

Une remise ciblée sur certains billets ne s’applique qu’à eux, et une remise en euros est retirée une seule fois par commande. Voir Codes promo et codes d’accès.

  • 0 % de commission Sweescape. Sweescape ne prélève rien sur les billets vendus. Votre abonnement est facturé à part. Voir Abonnement.
  • Aucun frais ajouté pour l’acheteur. Il paie le prix affiché, sans frais de service. Seule une extension installée sur l’événement peut ajouter un montant à la commande, par exemple une option payante.
  • Les frais Stripe sont à votre charge. Stripe prélève ses frais de traitement sur chaque paiement, directement sur votre compte Stripe, selon la tarification de votre compte. Vous les retrouvez dans votre tableau de bord Stripe.

Tous les prix sont en euros. Aucune autre devise n’est disponible.

Pour chaque commande payée, Sweescape émet une facture au nom de votre entreprise, dès que Stripe confirme le paiement.

  • Émetteur : votre entreprise, avec les informations saisies dans Paramètres, sur la carte de votre compte Stripe, via Complétez les informations de facturation (nom de l’entreprise, adresse, SIREN, numéro de TVA). Renseignez-les avant d’ouvrir la vente.
  • Client : le Nom complet et l’E-mail saisis par l’acheteur dans la partie facturation du formulaire. S’il a indiqué être une organisation, la facture reprend aussi son adresse et son numéro SIREN ou de TVA.
  • Contenu : une ligne par billet (nom et description du billet, prix unitaire HT, quantité), la remise éventuelle, la ligne de TVA et le total TTC.
  • Numérotation : les factures sont numérotées à la suite pour votre entreprise (INV-000001, INV-000002…).

L’acheteur reçoit deux emails à l’adresse de facturation : la facture, puis le reçu de paiement (numéroté PAY-000001, PAY-000002…). Ces deux emails partent d’une adresse Sweescape et sont rédigés en anglais, avec pour objet « Invoice for your purchase of » puis « Receipt for your purchase of », suivis du nom de l’événement.

Une commande gratuite ne génère pas de facture. Un remboursement ne génère pas d’avoir. Voir Ventes, commandes et remboursements.